导读近日,山西省某政府机关面向社会公开招标采购融合办公通信呼叫中心系统,应用于省、市、县等该系统内部各级机构。由于采购金额大,部门级别高,社会影响大,一时间各大商家都派出代表参与此次竞标活动。在国际国内知

近日,山西省某政府机关面向社会公开招标采购融合办公通信呼叫中心系统,应用于省、市、县等该系统内部各级机构。由于采购金额大,部门级别高,社会影响大,一时间各大商家都派出代表参与此次竞标活动。在国际国内知名呼叫中心品牌云集的竞争中,金恒科技(深圳)有限公司自主研制的AOFAX系列融合办公通信呼叫中心系统,凭借独特优势脱颖而出,一举中标。

根据场合和参数的不同,呼叫中心也被称为呼叫中心融合办公通信软件、呼叫中心融合办公通信系统、电话办公录音系统等。

由金恒科技推出的AOFAX融合办公通信呼叫中心系统解决方案,近期参与政府采购连连中标,原因其实很简单:

一、大通信、大数据和AOFAX云服务

“大通信”把企业原来零散、缺失、无管理、没记录的常用通信手段,集成到AOFAX 企钉通讯系统中,统一管理、相互配合、取长补短,成倍提高工作沟通效率;

“大数据”记载企业内外联系的详尽数据,日积月累,形成庞大数据源,并且提供可监控、能回放、设权限、有统计的图表工具,帮助企业分析客户、考核员工和优化管理策略等。

“AOFAX云”免费向企钉用户开放,用以实现漫游登录、远程监控、分公司管理、微信客服、手机APP等,从而保障用户在外网的无缝连接和流畅使用。

二、企钉的独家优势

集成中小企业办公通信六大必备功能于一机,统一数据共享,统一界面操作;

放置于公司内网,存储容量大,通信交换迅速,数据保密性好;

免费提供AOFAX云服务,支持外网登录以及微信客服、手机APP等功能;

软硬一体,安装简单,无需对员工进行培训,开机即用。

当今,人工高昂、客户难留、费用飙升……,企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出,需要拼产品拼价格,更要拼管理拼服务。

企钉集大通信大数据之精华,不仅让员工效率倍增,客户回头率飙升,更让您“只用一个月的薪资,便永久拥有一名兢兢业业的高管”。

三、 AOFAX 呼叫中心实现了沟通信息交流的规范化管理,且具有很好的保密性能

以AOFAX融合办公通信呼叫中心系统为代表的本土呼叫技术和产品,发展势头迅猛,正越来越多地受到政府机关和企业用户的青睐。在政府机关应用领域,AOFAX呼叫中心不仅在发达城市和沿海地区拥有大量客户,近期更有向山西、陕西、黑龙江、内蒙、新疆、西藏等内陆和边远地区快速普及迹象,这对坚持“自主创新、中国创造”、力推“环保、节省、高效”、“十年如一日,专业推动中国的绿色传真”理念的金恒科技来说,无疑是一个巨大的鼓舞。

目前AOFAX呼叫中心已拥有数万用户,遍布政府机关、公安消防、陆海空三军、跨国公司、各行各业的大中小型企业,等等。为更多的政府机关和企事业单位彻底解决通信烦恼!更多关于AOFAX融合通信办公呼叫中心系统解决方案信息请参考中国傲发网www.AOFAX88.com。